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特定商取引法に基づく表記

販売事業者について

代表者

昭和シェル石油株式会社
代表取締役社長 グループCEO(最高経営責任者)
亀岡 剛

住所

〒135-8074 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル

お問い合わせ先

昭和シェル石油株式会社「電気お客様センター」
☎ 0570-03-6789(ナビダイヤル)
※通話料はお客様のご負担となります。
※ナビダイヤルをご使用になれない場合(IP電話等)☎ 03-6627-1820
【受付時間】
9:00-17:30(12月30日から1月4日を除く)

販売・商品条件について

料金

ご契約種別ごとに設定しています。 詳細については、こちらをご参照ください。

お支払期日

料金の支払義務は原則として検針日以降で当社にて請求が可能となった日に発生するものとし、支払期日は、支払義務発生日から起算して45日目といたします。
お客様が支払期日を経過してなお料金を支払われない場合は、当社は需給契約を解約することがあります。
※毎月の検針日は、休祝日の関係で変動いたしますので、次回検針予定日は、「電気マイページまたは請求書」よりご確認いただけますようお願いいたします。

お支払方法

口座振替払い、クレジットカード払い

供給開始時期

電力供給の開始予定日は、原則として以下の通りとなります。

-契約の切り替えの場合 :
 お申込みいただいた月の検針日または翌月の検針日
-新規入居の場合 :
 お客様のご希望の日

開始予定日についてはメールまたは郵送でご連絡いたします。
※販売・商品条件の詳細については、各種約款等をご確認ください。

返品について

商品の性質上、返品はできません。
当社は、非常変災等によって電気の供給を中止し、またはお客様に電気の使用を制限し、もしくは中止していただいた場合等で、当社の責めとならない理由により被ったお客様の損害について賠償の責任を負いません。

料金以外のお客様負担について

お客様のご希望によってその他の工事等が発生する場合は、お客様に工事費等をご負担いただくことがあります。
電気料金のお知らせの郵送をご希望される場合は、月額150円(税込)の郵送手数料をご負担いただきます。