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2019.03.18
サービス内容変更および新料金プラン受付開始のお知らせ

平素は弊社の電力供給サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、この度弊社におきましては、電力供給サービスの利便性向上の一環として、「サービス内容の変更」および 「新料金プランの受付開始」をすることといたしました。なお、現在サービスを継続してご利用するお客様におかれましては、特別な手続きは必要ございません。

今後ともサービス向上のために鋭意努力してまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

 

1.電気料金の算定期間の変更

電気料金の算定期間を、現行の検針日基準から、当月1日~末日までの期間へ変更いたします。本変更は、2019年5月分電気料金から適用いたします。本変更に伴い、4月分電気料金については、2回に 分けてご請求いたします。

  1. 「4月分電気料金」―3月検針日~4月検針日の前日までのひと月分料金
  2. 「算定期間変更に伴う調整分」―検針日以降~4月末日の電気料金の日割り料金

5月分以降の電気料金算定期間は該当月1日~末日となり、料金および使用量のお知らせは翌々月10日となります。(例:5月分の料金算定期間:5月1日~5月末、5月分電気使用量のお知らせ:7月10日)

2.口座引落日の変更

口座引落日を、現行では6日または23日としておりますが、原則、6日といたします。

※クレジットカードでのお支払いをされているお客様には、変更点はございません。

 

3.新料金プランの受付開始

2019年4月1日より、新たな電気料金プランとして、従量電灯契約のお客様向け「Sプラン」、オール電化住宅にお住いのお客様向け「オール電化プラン」の受付を開始いたします。旧プランである「ドライバーズプラン」「ホームプラン」「ビジネスプラン」はこれまで通りご利用いただけますが、2019年4月1日をもって、新規の受付は停止させていただきます。

現在ご契約のプランと、新料金プランの料金比較は、「シミュレーションサイト」にて試算いただけます。新プランへの変更をご希望される方は、「プラン変更専用フリーダイヤル」までご連絡下さい。

新商品のお知らせ

シミュレーションサイト

プラン変更専用フリーダイヤル:0120-033-364(受付時間:9時-17時半)※2019年9月末まで開設

 

4.事業者名称の変更

昭和シェル石油(株)は、2019年4月1日付で出光興産(株)と経営統合し、事業者名称は「出光昭和シェル」となります。経営統合後においても、電力供給サービスはこれまで通りご利用いただけます。

 

5.約款、要綱の変更

上記1、2、4の変更に伴い、「電気料金約款(低圧)」および各料金プランの「電気料金要綱」を変更しております。詳細はこちらよりご確認ください。

 

【お問い合わせ先】昭和シェル石油株式会社「電気お客様センター」

電話番号:0570-03-6789(ナビダイヤル:通話料お客様負担)

※ナビダイヤルをご使用になれない場合(IP電話等)03-6627-1820

受付時間:9:00-17:30(12月30日から1月4日を除く)